Petit retour sur la conférence d’Infopresse sur le Web Participatif
Hier matin, j’ai été en retard d’une heure :) à la journée Infopresse sur le web participatif. Et voici mes commentaires très brefs sur l’essentiel des présentations, c’est à dire, ce qu’il faut répéter et répéter.
Jean-François Renaud d’Adviso a été solide, Windows 7, beaucoup moins.
3 choses méritent particulièrement d’être répétés:
- Une stratégie interactive demande d’abord de la création de contenu.
- L”investissement en ressources humaines ne doit pas être sous-estimé.
- La qualité du contenu est reine (et une reine, ça coûte chère…).
(et j’ai eu un coup de foudre pour lui lorsqu’il a prononcé mon mot fétiche, c’est à dire “human” dans Business to Human. Pour comprendre, voir mon credo). Je le remercie aussi car il m’a donné une foule d’inspiration de sujets à traiter :)
Thomas Lecordier de BCP et Danielle Tardif pour NAPA ont montré que c’était possible, vraiment possible, de passer aux médias sociaux même lorsqu’on est une compagnie plutôt conservatrice à ce sujet.
Je pense qu’il faut principalement répéter ceci:
- L’investissement en ressources humaines ne doit pas être sous-estimé.
- Il faut avoir une stratégie de rétention (une porte de sortie, pour reprendre ses mots).
David Alston de Radian6 n’a pas traité du sujet prévu…
David est sympa, mais c’était décalé.
Répétons tout de même ceci:
- L’investissement en ressources humaines ne doit pas être sous-estimé.
- Si vous êtes mauvais dans le vrai monde, vous serez vraiment très mauvais en ligne… (if you suck offline, you’re really gonna suck online)
- Sur le web, votre présence doit-être requise, non pas imposée.
Je m’attendais à une présentation sur “comment faire une bonne vigie” (tel qu’annoncé) et nous avons finalement eu le droit à une “soupe” sur les médias sociaux, orientée communication. La première, j’aurais bien aimé, car même si j’ai pu tester la plupart des outils de vigie, je n’ai que rarement été dans des conditions de productions sur ceux-ci. J’espérais secrètement voir le fier cavalier sur son puissant destrier, manier du data et des expressions régulières… Enfin bref, ce n’est pas ce à quoi je m’attendais. Ce n’est pas vraiment un reproche à David qui a été bon mais plutôt à Infopresse ou peut-être les deux? Bref…
… Je suis déçu, suis-je le seul?
ps: est-ce que j’ai assez insisté sur l’importance des ressources humaines en marketing web? non parce que, hier encore, j’ai vu des formations qui s’offraient avec la description suivante: “Vous savez, ces outils révolutionnaires qui nous permettent de publier et d’accéder à de l’information à une vitesse folle et à un coût ridicule.” tab…
February 4th, 2010 at 18:40
Hypractif veut donc dire facilité à synthétiser l’information! J’ai l’impression de revivre l’avant midi en un battement de cil.
J’ajouterais pour ma part une notion qui a attiré mon attention : le Game mechanics de Rebecca Coggan dans la présentations de Inpix. Elle nous a bien expliqué que les réseaux sociaux, c’est comme l’été, c’est fait pour jouer.
Mon boss aurait été fier de moi si j’avais pu revenir en “sachant faire une bonne vigie”, mais je ne suis pas déçue. J’ai aimé de David Alston, sa facilité à imager les préceptes qu’ils enseignait, mais je suis une rookie, alors j’aime les bonnes analogies.
Recap efficace à souhait!
February 4th, 2010 at 23:42
Ah! mais je n’étais malheureusement pas à l’heure pour la présentation d’Inpix. Réunion oblige :) (hypractif, ça veut aussi dire qu’on court un peu partout parfois :P )
C’est intéressant de savoir qu’ils ont fait une analogie aux méthodes de jeu. Ayant déjà joué quelques années, enfants, aux jeux de rôles, je trouve l’idée intéressante! Merci pour l’info!
Ed